La Voz Sobre IP y su Implementación en las Empresas

(VoIP) es, a grandes rasgos, un sistema de enrutamiento de conversaciones de voz mediante paquetes basados en IP a través e redes telemáticas.

La principal diferencia entre la transmisión de VoIP y la tradicional es el mecanismo de conmutación de llamada. En el caso de la transmisión de voz tradicional se deben reservar los recursos del canal durante todo el tiempo de conexión para la transmisión de voz, habiendo efectuado previamente un proceso de conexión y utilizando un ancho de banda fijo.

Para la transmisión de VoIP la información es segmentada y enviada en paquetes que se direccionan a un determinado destino sin la necesidad de reserva de un canal (Conmutación de Paquetes). El consumo de los recursos de red se realiza en función de las necesidades de transmisión.

Adicionalmente se tiene como ventaja que ya no son dos las redes por donde se transporta la información corporativa (Voz y datos) sino una sola, situación que puede redundar en la optimización de utilización de los recursos.

Responsables de comunicaciones de diferentes compañías, asumen que esta tecnología se impondrá a corto plazo, y continúan en el proceso de identificación de las ventajas que les puede suponer. En estos momentos, aunque las infraestructuras de red (cableado, electrónica de red) existentes en muchas compañías no son las más adecuadas para la convergencia con esta tecnología, lo más importante es que se tome este proyecto como una inversión de cara al futuro, pues hay que observar las necesidades que se pudieran tener en unos años, además de las consideraciones económicas.

Existen alternativas para realizar implementaciones de la tecnología ya sea a través de la instalación de infraestructura que se realiza en obras nuevas, o bien la adaptación a lo ya existente en las empresas, con modelos híbridos que permitan aprovechar las infraestructuras actuales y dotarlas de todas las ventajas que ofrece la Telefonía IP.